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窗口前沿地 战“役”进行时
来源:宝应县行政审批局  发布日期: 2021-09-03  访问量: 

830日起,“公安1号窗口”恢复正常业务办理,群众前来办事不再需要预约并出示48小时内核酸证明,只需出示两码、新冠疫苗接种证明,接受体温测量。为做好后疫情时期窗口服务工作,打赢疫情阻击战,“公安1号窗口”多方安排、组织部署,强化宣传防控,做细服务举措,全力以赴,坚持做到一手抓疫情防控、一手抓窗口服务,竭力为群众提供高效优质服务。

一、强化宣传引导,确保窗口工作有序开展。为将窗口放开政策传达到更多的群众,窗口工作人员主动将窗口放开政策的相关通知转发在各类工作、生活微信群,并主动公布窗口民警、辅警个人电话和办公电话,实时接受群众的问题咨询,帮助群众厘清业务办理流程和需要准备的材料,让信息多跑路,让群众少跑腿。

二、优化办事流程,确保服务工作落实细化。为有效应对后疫情时期群众可能扎堆前来办理业务的情况,“公安1号窗口”提前部署,要求坚持岗位不空、工作不拖、服务不打折,最大程度保证群众办理业务需求,保证及时、高效办理。830日上午,我县江苏宇瑞建设工程有限公司急需办理公章刻制备案证明。因疫情原因,公司法人在外地无法回来,委托其妻前来办理,但是根据相关规定开此项证明须公司法人亲自到场才能办理,因31日急需与南通一家大型企业合作,须在南通银行开户,而公司公章的备案证明是开户银行所必需的材料。为解决企业的实际困难,我窗口开辟了“绿色通道”,实行“远程审批”。由公司法人写下委托书拍照微信发给经办人,再由经办人打印出来作为资料递交,为其开具了该公司公章备案证明。“没想到你们服务这么给力,感谢你们为我们企业保驾护航。”经办人拿着备案证明激动地说。

三、细化工作措施,落实疫情防控工作措施。坚持做好“公安1号窗口”窗口服务人员安全防护、户籍室常态消杀、办事群众“两码”查验和体温检测等工作,加大窗口防疫物资的保障力度,备足口罩、消毒液、手套等防护物资,确保窗口民警辅警安全;同时利用警戒带进行引导群众自觉落实“一米线”安全距离,全力确保办事群众安全。


宝应县公安局政务服务管理大队